【増えるオンライン疲れ】雑談の減少とコミュニケーション不足の影響

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IT・サイエンス
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オンライン疲れの現状

在宅勤務の普及に伴い、オンラインでの仕事が増える中で、多くの人が「オンライン疲れ」に悩まされています。特に、業務の話ばかりになり、雑談が減少したことによるコミュニケーション不足が指摘されています。顔が見えない環境では、発言がキツく感じられるケースも増えているとのことです。

課題とその影響

雑談の消失とコミュニケーションの断絶

愛知県の30代女性(IT・通信系)は「業務の話ばかりになってしまい、雑談が少ない」と語り、同様の意見は他の地域の労働者からも寄せられています。雑談がないことで、絶対的なコミュニケーション不足が否めず、仕事の円滑さが損なわれることが指摘されています。

発言のキツさの増加

新潟県の30代女性(メーカー系)は「顔が見えないため、発言がキツイ人も増えています」と述べ、オンライン環境の匿名性が影響していると考えられます。この現象は、対面コミュニケーションの持つ微妙なニュアンスや表情の読み取りが欠如していることが原因とされています。

表情の読み取りの難しさ

愛知県の30代男性(メーカー系)は「表情が読めないため、当事者間による目配せでのやり取りが疲れる」と述べています。オンライン会議では、カメラの制約により表情やボディーランゲージが伝わりにくく、誤解が生じやすい状況が続いています。

各現場の声

商社のオンライン対応

大阪府の30代男性(商社)は「最初は物珍しく意欲的だったが、物事が決まりにくいデメリットもあり、今となっては飽きてきた」と語っています。オンライン環境における意思決定の遅さや、直接的な対話の欠如がストレスの原因となっています。

教育現場での問題

兵庫県の50代女性(非常勤講師)は、オンライン授業の問題点を挙げています。古いパソコンの利用を強いられ、授業の質が低下しているとのことです。また、トラブルが多発し、労働時間が増加していることから、早急に通常の授業への復帰を望んでいます。

建設現場の苦労

愛知県の40代男性(現場監督)は、現場と本部がリモートで連携しているが、現場の実情に合わせた対応が難しいと述べています。オンライン会議と現場作業のバランスが取れず、効率的な作業が求められています。

まとめ

「オンライン疲れ」は、雑談の減少やコミュニケーション不足、発言のキツさの増加など、多くの問題を引き起こしています。これらの課題を解決するためには、オンラインと対面のハイブリッドなコミュニケーション方法の導入や、適切なストレスマネジメントが必要です。各現場の声を反映し、より良い働き方を模索することが求められています。

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